Comunicare un contenuto.
Sono impegnato nelle attività di comunicazione e marketing online da diversi anni. Spesso mi chiedono quale sia il miglior modo di comunicare o il tipo di contenuto che avrà maggiore rilevanza aumentando le probabilità di ottenere attenzione, fama e soldi a chi saprà cavalcarlo al meglio. Continuamente si è alla ricerca di legare l’antica pratica della divinazione ai canali comunicativi digitali nella ricerca della tattica che porti successo con minor tempo e sforzo. Tuttavia, anche se in passato è esistito il momento magico per un determinato canale, oggi non ha senso sperare di indovinare la mossa giusta al momento giusto.Piuttosto, questo è sempre il momento dei contenuti significativi, quelli che puoi pubblicare in video, audio, testo, grafica o su quaderni a quadretti. Sono i contenuti che le persone cercano e di cui sentono il bisogno. Contenuti che migliorano la vita e che sanno regalare informazioni, emozioni o nuovi stimoli. Questo è il momento giusto, come lo era anche al momento dell’invenzione dei caratteri mobili. “Quando le persone dicono “voglio lavorare sul mio Brand”, la prima cosa a cui pensano sono i numeri. Il numero di seguaci su Twitter. Il numero di like su Facebook. Il numero delle visite al Blog. Queste sono metriche molto povere per costruire una presenza significativa. Costruire un Brand significa fornire così tanto valore, in una o più nicchie, che le persone inizieranno ad associare il tuo nome all’idea di cosa significhi avere successo in quel settore”N Chi comunica realmente non colleziona follower ma connessioni, non produce grafiche con frasi motivazionali ma informazioni che hanno un valore pratico. Il “valore” si calcola con la quantità di pubblico che riterrà il tuo contenuto arricchente per la sua vita emotiva, lavorativa e pratica. Questi potrebbero metterti un semplice like di ringraziamento, oppure ricordarsi di te e consigliare i tuoi prodotti, i servizi o te stesso a qualcuno a cui serve conoscerti. Negli ultimi anni non è cambiato il modo in cui le persone ottengono o perdono la fiducia di qualcuno. Sono cambiate le modalità con cui si informano e la varietà dei contenuti che sanno comprendere. Per ottenere che il tuo messaggio sia una vera “comunicazione” non puoi decidere di fare dei passi così come vengono ma devi basarti su una strategia complessiva. Su un eco-sistema che ha alla sua base il marketing e che a sua volta sfrutti i “mezzi” messi a disposizione. Prima di tutto devi avere un focus sul tuo prodotto/servizio, quindi definire il messaggio che vuoi comunicare e creare la consapevolezza sul tuo target che puoi risolvere un problema. Solo allora la tua comunicazione sarà efficace e si concluderà con un interesse che non sia un semplice LIKE o una CONDIVISIONE bensì un RIPETITORE che crei consenso. Devi affidarti a persone che fanno della strategia il loro pane quotidiano e che sfruttano i mezzi a disposizione come strumenti per ottenere il risultato. Se vuoi davvero iniziare a mettere in campo una strategia che ti dia il massimo delle tue aspettative, richiedici una consulenza gratuita.Sapremo condividere con te il giusto modo di fare una comunicazione tagliata su misura per la tua specifica attività.
Puoi fare la spesa con i like?
Vedendo alcuni “comunicatori efficaci”, ovvero colleghi, amici e persone collegate ai miei social rimango dubbioso. Non parlo di esposizioni in profili Facebook chiusi o comunicazioni private rivolte solo ai legami forti, ma della loro capacità di creare una comunicazione estremamente efficace, rivolta a migliaia di persone che, non conoscendo il soggetto, maturano percezioni non proprio lusinghiere nei confronti del divulgatore poco attento. “Non c’è nulla di così inutile nel fare in modo efficiente ciò che non dovrebbe essere fatto affatto”Peter F. Drucker Tutti noi, mentre guardiamo le esternazioni di un qualsiasi soggetto, maturiamo convinzioni che riteniamo reali, ma che di fatto sono inconsapevoli e non dipendono da un ragionamento su chi ha creato il “contenuto”.Chi utilizza canali aperti per mostrarsi e comunicare, non dovrebbe farlo senza aver prima ragionato su ciò che vuoi davvero comunicare, ovvero il tentativo di gestire ciò che gli altri possono pensare di te nell’atto, spesso istintivo, di comprendere chi sei e se darti fiducia. In pratica, il rischio è di essere estremamente efficace in una comunicazione che persuade gli altri a non rivolgersi a te. Attraverso i dati comunichi efficacemente facendoti male Perché questo accade?Sembra incredibile, ma alla base delle comunicazioni della maggioranza delle persone c’è un ragionamento, solo all’apparenza, corretto, attraverso il quale si misurano i risultati della comunicazione e si analizzano solo i dati che emergono. Quali dati emergono? Like, commenti, condivisioni e visualizzazioni. Quali dati non emergono? La valutazioni personali di chi recepisce il contenuto. La conseguenza è che chiunque è portato a pensare che più si registrano “segnali di apprezzamento”, più la comunicazione è corretta. In termini di efficacia, la risposta è giusta, ma la domanda è sbagliata.In realtà c’è una metrica più complessa da calcolare che consiste nelle percezioni che sedimentano in chi ti vede e che giocano un ruolo fondamentale nel momento in cui ti prenderanno in considerazione per qualcosa in cui vorresti accreditarti. La percezione del mondo esterno relativamente alla tua comunicazione passa inesorabilmente per alcuni punti.Vediamoli: Il messaggio che vuoi dare Prima di iniziare qualsiasi tipo di comunicazione è indispensabile definire il messaggio che vuoi far passare ai tuoi potenziali clienti. Una fase delicata nella quale devi stabilire la strategia di comunicazione generale, il tono del messaggio che consente di ottenere consapevolezza. Consapevolezza Oggi sul mercato è possibile trovare di tutto. E’ tutto disponibile ed è facilmente raggiungibile, ma è inutile avere un buon prodotto/servizio che nessuno conosce perchè il tuo messaggio di comunicazione è sterile e semplicemente collegato ai like, condivisioni e visualizzazioni.La gente ha necessità di “capire” il tuo messaggio ed “interagire” con questo, deve cioè essere consapevole che tu sei “autorevole” nel dire quello che dici. Strategia La base fondamentale perchè il tuo messaggio ed il percorso che vuoi far fare al tuo potenziale cliente sia efficace e non solo efficiente. Nella strategia è necessario studiare l’obiettivo da raggiungere, il percorso da fare, i mezzi da utilizzare e prevedere inesorabilmente un piano B ed i necessari controlli e verifiche attraverso dei KPI. Concludo sempre con Peter F. Drucker che diceva che “la cosa più importante nella comunicazione è ascoltare ciò che non viene detto” e aggiungo che è altrettanto importante valutare e misurare ciò che il pubblico esterna poco o manifesta in maniera poco appariscente. La reale efficacia si misura proprio su questo. Se vuoi davvero fare in modo che la tua comunicazione non sia basata sulla emozionalità tua personale bensì emozionare il tuo pubblico devi attuare la giusta strategia. Con i like non si fa la spesa! Prova ad andare al supermercato e pagare con i like del tuo ultimo post, oppure a darli in garanzia per un prestito. Non puoi.A cosa servono quindi le interazioni, le visualizzazioni, i like e le condivisioni? A nulla, se non c’è dietro un piano operativo. Il mio staff di consulenti si occupa proprio di “ascoltare” i nostri clienti e capire con loro la migliore strategia per ottenere il risultato. Richiedimi una consulenza gratuita per valutare come ti stai muovendo e come puoi migliorare i tuoi risultati.
Parola d’ordine “vendere” ecco la ricetta giusta!
A prescindere che tu sia un imprenditore, un libero professionista, un direttore marketing o semplicemente un aspirante marketer, quello che sto per dirti è di fondamentale importanza. Per poter avviare un business altamente profittevole c’è una strategia chiave da seguire, dei passi da compiere. Il business, infatti, segue delle regole granitiche che lo rendono incessantemente profittevole ma sussiste un elemento determinante che influenza le sorti dell’imprenditoria: il Marketing. Devi sapere che il marketing è una scienza, un insieme di strategie operative con lo scopo di intercettare un potenziale contatto interessato al tuo prodotto o servizio. L’obiettivo del marketing è esattamente quello di persuadere il pubblico e, se un business non è fondato su un marketing strategico in grado di poter catturare i clienti interessati a quello che offri, ti garantisco che non riuscirai mai e poi mai a scalare la tua attività. Il mio obiettivo e ispirare i miei clienti a fare qualcosa di nuovo e ogni giorno mi adopero con loro per riuscire ad aumentare le nostre opportunità e quelle di coloro che si relazionano con me. Tutto inizia da come catturi il contatto del potenziale cliente e da ciò che succede durante e dopo la sua esperienza di acquisto. Oggigiorno non basta più aprire una saracinesca o una partita IVA sperando di poter avere un flusso costante di contatti nella propria attività. Attualmente, siamo di fronte a uno scenario con una concorrenza spietata ed un mercato tiranno che fa sopravvivere solamente chi riesce a dominare le regole del mercato, utilizzando come arma il Marketing. Ma non un marketing fatto di: Like Follow Visualizzazioni No! Ora vince chi riesce a catturare l’attenzione delle persone al punto tale da convincerle ad acquistare; questo è l’obiettivo del marketing: intercettare un potenziale pubblico disposto ad acquistare da te. Chi sa fare marketing riesce a dominare i concorrenti, creando una propria autorità nel settore in cui opera. Si parte dal posizionamento, dai valori differenzianti, dalla strategia vera e propria, insomma un percorso che crei consapevolezza e presenza in modo da non giungere alla “guerra dei prezzi”!!! E tu fai solo pubblicità o fai marketing? Bada bene, la pubblicità fine a se stessa non è utile a nessuno, ma una pubblicità mirata, una strategia mirata, che sia off-line o on-line, ti consente di “essere al posto giusto nel momento giusto”! La partenza per ottenere questo è una consulenza, che io ed il mio staff facciamo in modo assolutamente gratuito e preventivo per studiare insieme a te la strategia e l’efficacia del risultato. Richiedi una consulenza qui Visita il mio sito e scarica il materiale gratuito che ho messo a disposizione per te.